キャリア支援サービス

今後のキャリアや働き方に不安がある

「このまま今の仕事を続けていいのだろうか」「将来どのような仕事をしたいのか分からない」「今の働き方でスキルが身につくのだろうか」といった漠然とした不安こそキャリア支援サービスでの相談に向いています。

こうした不安は、一人で考えているだけでは、自分が何に不安を感じているのか分からず、答えが出ないまま同じ悩みを繰り返してしまうこともあるでしょう。

専門家との対話を通じて不安の正体を言語化することで、何を考えるべきなのかが整理されていきます。不安の中身が具体化すれば、今の仕事で経験を積む、必要なスキルを学ぶなど、いま取り組むべきことも判断しやすくなるでしょう。

自分の強み・価値観を整理したい

自分の強みや大切にしている価値観は、自分自身では意外と気づきにくいものです。一人で考えていても堂々巡りになり、結論が出ないまま時間だけが過ぎてしまうことも少なくありません。

キャリア支援サービスでは、これまでの経験を振り返りながら棚卸しを行っていきます。その過程で、当たり前にできていたことが実は自分の強みだった、と気づくケースもあります。

また、専門家からの問いかけによって、「仕事で何を大切にしたいのか」「どのようなときにやりがいを感じるのか」といった、意識していなかった価値観や判断基準が明確になっていきます。

今の会社に残るか転職するか迷っている

「現職を続けるか、転職するか迷ってしまって決めきれない」。キャリア支援サービスは、そうした状態での相談にも向いています。

専門家との対話を通じて、「転職しなければ解決しにくい課題」と「今の会社でも解決できる課題」を切り分けることで、現職を続ける、社内異動を検討する、転職するといった選択肢を比較しやすくなります。

感情的・突発的な判断を避け、自分の価値観や今後のキャリアに基づいて考えることで、納得感のある選択につなげられます。

副業・独立など新しい挑戦を考えている

社内でのキャリアアップと並行して、スキル習得や副業、独立といった挑戦を検討している段階の相談にも向いています。専門家との対話を通じて、現状と目指す姿のギャップを整理することで、これから積むべき経験やスキルが明確になります。何から着手すればよいかが分かれば、行動にも移しやすくなるでしょう。

新しい挑戦には、ためらいや不安がつきものです。そうした不安や迷いも含めて話すことで気持ちが整理され、踏み出す判断がしやすくなります。

社内では話しにくい仕事やキャリアの悩みを整理したい

職場の人間関係や上司との関係、評価への納得感、業務量への不満など、仕事に関する悩みのなかには、上司や同僚、人事には相談しにくいものもあります。話した内容が評価や社内での立場に影響するのではないかという不安から、率直に打ち明けることをためらってしまうことも多いでしょう。

その点、勤務先と利害関係のない社外の専門家であれば、こうした内容も気兼ねなく話すことができます。対話を通じて本音を言葉にしていくと、気持ちや考えが整理されていきます。同時に、状況を客観的に捉えられるようにもなるでしょう。何が悩みの中心にあるのかが見えてくれば、どう対処していくかの方向性も定まりやすくなります。

ライフイベントに合わせて働き方を見直したい

結婚や出産・育児、家族の介護、転居など、生活環境の変化をきっかけに、これまでと同じ働き方を続けることが難しくなったり、今後のキャリアに迷ったりすることがあります。こうしたライフイベントに伴う仕事やキャリアの悩みも、キャリア支援サービスで相談できます。

相談では、現在の事情だけでなく、中長期的にどのような生活やキャリアを望むのかを整理していきます。目先の対応だけでなく、数年先を見据えて考えることが大切です。

育児や介護との両立など、近い経験を持つ相談相手を選べるサービスであれば、状況を理解してもらいやすく、納得感のある相談につながるでしょう。

公的機関の無料キャリア相談

ハローワークや、厚生労働省の委託事業として全国に設置されているキャリア形成・リスキリング支援センターなど、国や自治体が実施・委託している相談窓口があります。費用をかけずに相談できるため、就職やキャリア形成について考え始めた段階の入口として活用しやすいでしょう。

一方で、対象者や相談内容、開設時間に制約がある場合もあります。自分が対象に含まれるか、相談したい内容を扱っているかを事前に確認しておくことが必要です。

また、公的な窓口は就職や転職の支援に軸足が置かれることも多く、現職での働き方や中長期のキャリア形成をじっくり相談したい場合には、目的に合っているかを踏まえて選ぶことが大切です。

転職エージェントのキャリア相談

人材紹介会社が運営する転職エージェントも、キャリアについて相談できる窓口の一つです。求人紹介と転職活動の支援が主な内容で、費用は採用した企業側が負担するため、利用者は無料で使えます。自分の経験が採用市場でどのように評価されるのか、どういった求人があるのかを具体的に知りたい場合には有効です。

ただし、転職が成立して収益が生まれるビジネスモデルであるため、対話は転職を前提とした方向性になりやすくなります。「そもそも転職すべきなのか」という段階から考えたい場合には、他の選択肢もあわせて検討するとよいでしょう。

民間のキャリア相談・キャリアコーチング

民間のキャリア相談やキャリアコーチングは、相談者自身が費用を負担して利用する有料サービスです。求人紹介を主目的とせず、キャリア全般について相談できるサービスが多いことが特徴です。 

内容はサービスによって異なり、自己分析に強いもの、目標設定や行動計画の支援に力を入れるもの、転職支援まで含むものなどがあります。また、単発で相談できるものから数か月単位のプログラム型まで、料金体系にも幅があります。

相談相手が国家資格キャリアコンサルタントかどうかも、サービスによって異なります。相談の質に関わる部分のため、資格の有無や経歴、得意分野なども合わせて事前に確認しておくことが重要です。

勤務先のキャリア支援窓口

企業によっては、福利厚生や人事施策の一環として、従業員向けにキャリア相談窓口を設けている場合があります。社内の担当者が対応する窓口や、人事制度と連携して運営されているサービスであれば、社内制度などを踏まえながら相談しやすいでしょう。 

現在の仕事や能力開発、社内での異動やキャリア形成といったテーマについては、状況を踏まえて相談しやすい環境といえます。

一方で、相談内容が勤務先に共有される範囲や、守秘義務の取り扱いは事前に確認しておくことが大切です。共有の仕組みが明確であれば、安心して話しやすくなるでしょう。

転職を前提とせずフラットに相談できる

Kakedasは人材紹介サービスを提供していません。また、キャリアコンサルタントが転職サービスへ誘導する行為は、契約によって禁止されています。求人紹介から収益を得る仕組みがないため、中立的な立場で、相談者の利益を最優先に考えたアドバイスを受けられます。

そのため、「現職で経験を積む」「いまの会社で新しい挑戦をする」「スキルアップや副業に取り組む」「転職する」といった選択肢を、フラットに並べて考えられます。転職ありきで結論を急がずに、納得できるキャリアを選べる点が特徴です。

相談に対応するのは、全員が国家資格キャリアコンサルタントです。法律で守秘義務が課されているため、勤務先には話しにくい内容も安心して打ち明けられます。

自分に合った相談相手を選べる

Kakedasキャリア相談では、性格特性をもとに、相性の良いキャリアコンサルタント10名が候補として提案されます。候補者のプロフィールや経歴、得意な相談テーマを確認したうえで、相談したい相手を自分で選ぶ流れです。また、キーワードなどから自分で検索して指名することも可能です。

登録している国家資格キャリアコンサルタントは、営業、マーケティング、管理部門、エンジニア、研究職など、経歴も年代もさまざまです。マネジメント、出産・育児、海外駐在、独立など、多様なキャリア経験を持ったキャリアコンサルタントがいるため、自分の状況を理解してもらいやすい相手を見つけやすいことが特徴です。

指名した相手に継続して相談することもできますし、「合わない」「違う意見も聞きたい」と感じたときに相談相手を変更することもできます。キャリア相談は対話によって進むため、相談相手との相性は話しやすさや相談の進めやすさにも影響します。 自分で相談相手を選べるからこそ、納得して相談を進めやすくなります。

オンラインで1回から利用できる

面談はオンラインで行うため、住んでいる場所を問わず利用できます。1回あたりの相談時間は60分です。

料金はチケット制で、以下の体系となっています。

※価格はすべて税込。チケットの有効期限は購入から180日間です。

まず1回相談してみて、続けるかどうかを判断できます。有償のキャリア相談がどのようなものかを試してみたい場合にも利用しやすい仕組みです。